Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 6 dicembre 2025

Harnexlod si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi educativi online.

Informazioni che Raccogliamo

Informazioni Fornite Direttamente

Quando ti registri o utilizzi i nostri servizi, potresti fornirci:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Informazioni di pagamento
Preferenze educative e obiettivi di apprendimento
Contenuti generati dall'utente come commenti e risposte ai quiz

Informazioni Raccolte Automaticamente

Durante l'utilizzo della piattaforma, raccogliamo automaticamente:

Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
Tipo di browser e sistema operativo
Pagine visitate e tempo trascorso su ciascuna pagina
Progressi nei corsi e risultati delle valutazioni
Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi educativi
Personalizzare la tua esperienza di apprendimento
Elaborare transazioni e gestire abbonamenti
Comunicare con te riguardo aggiornamenti, nuovi corsi e offerte
Monitorare i progressi di apprendimento e fornire certificazioni
Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi
Rispettare obblighi legali e normativi
Condurre ricerche e analisi per migliorare i contenuti educativi

Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti. Potremmo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori terzi che ci assistono nelle operazioni aziendali, tra cui:

Elaborazione dei pagamenti
Hosting e infrastruttura tecnica
Servizi di email e comunicazione
Analisi e monitoraggio delle prestazioni

Questi fornitori hanno accesso alle informazioni solo nella misura necessaria per svolgere i loro servizi e sono vincolati da obblighi di riservatezza.

Conformità Legale

Potremmo divulgare informazioni quando ragionevolmente necessario per:

Rispettare leggi, regolamenti o procedimenti legali
Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Harnexlod, dei nostri utenti o del pubblico
Prevenire frodi o abusi della piattaforma

Trasferimenti Aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le informazioni degli utenti potrebbero essere trasferite come parte della transazione.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e adempiere agli scopi descritti in questa informativa. I criteri di conservazione includono:

Durata del tuo account attivo
Necessità di fornire assistenza continua
Obblighi legali o contrattuali
Risoluzione di controversie e applicazione degli accordi

Dopo la cancellazione dell'account, i dati personali saranno eliminati o anonimizzati, salvo quanto richiesto dalla legge.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono:

Crittografia dei dati durante la trasmissione e l'archiviazione
Controlli di accesso rigorosi e autenticazione
Monitoraggio regolare della sicurezza e test di vulnerabilità
Formazione del personale sulle migliori pratiche di sicurezza

Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è completamente infallibile. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta.

I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

Accesso: richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te
Rettifica: correggere informazioni inesatte o incomplete
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze
Limitazione: limitare l'elaborazione dei tuoi dati in situazioni specifiche
Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro fornitore
Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi specifici
Revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni riportate di seguito. Risponderemo alle tue richieste entro un periodo ragionevole.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito e personalizzare la tua esperienza. I tipi di cookie utilizzati includono:

Cookie essenziali: necessari per il funzionamento base della piattaforma
Cookie di prestazione: raccolgono informazioni sull'utilizzo del sito per miglioramenti
Cookie funzionali: ricordano le tue preferenze e scelte
Cookie di marketing: utilizzati per fornire contenuti pertinenti

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza adeguato consenso, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

I genitori o tutori che ritengono che un minore possa aver fornito informazioni personali sono invitati a contattarci immediatamente.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite e archiviate su server situati in diverse giurisdizioni. Quando trasferiamo dati all'estero, adottiamo misure appropriate per garantire che le tue informazioni rimangano protette secondo gli standard di questa informativa.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite:

Pubblicazione della versione aggiornata su questa pagina
Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in alto
Notifica via email per modifiche significative

Ti consigliamo di rivedere questa informativa regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contattaci

Per domande, dubbi o richieste relative a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, puoi contattarci tramite:

Email: [email protected]

Telefono: +3908119002463

Telegram: https://t.me/+3908119002463

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Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste in modo tempestivo e a risolvere eventuali problemi relativi alla privacy dei tuoi dati.

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